Perguntas Frequentes
Você pode escolher entre dois tipos de template:
Template Pronto: Você recebe o template já montado e editável, junto com vídeos explicativos para instalar, personalizar e publicar seu site. É ideal para quem quer autonomia.
Template Personalizado: Você preenche um formulário com suas informações e preferências, e nós fazemos toda a personalização e configuração para você. Entregamos tudo pronto, com até 3 revisões inclusas.
Você recebe um e-mail automático com:
Link para download do template
Vídeos explicativos
Guia para compra de domínio e hospedagem
Formulário (caso tenha adquirido o pacote personalizado)
Para que seu site funcione perfeitamente, você precisará ter:
1. Domínio próprio na Hostinger (ou outra de sua preferência)
Exemplo: www.seunegócio.com.br
Você pode registrar seu domínio no momento da compra da hospedagem.
2. Hospedagem na Hostinger (ou outra de sua preferência)
Recomendamos a Hostinger pela facilidade de uso, custo-benefício e compatibilidade com nossos templates.
Após a compra, você receberá um vídeo explicativo ensinando como registrar o domínio, contratar a hospedagem e instalar o WordPress com apenas alguns cliques.
Após o envio do formulário completo, o prazo de entrega é de até 7 dias úteis, com até 3 revisões inclusas.
Sim! Os templates prontos vêm com textos e imagens de demonstração, que podem ser trocados por seus próprios conteúdos.
Você terá que personalizar o template pronto por conta própria. Se quiser ajuda com a personalização, recomendamos o pacote personalizado.
Template Pronto: Não precisa ser especialista, mas é importante ter familiaridade básica com internet. Os vídeos vão te guiar passo a passo.
Template Personalizado: Não precisa se preocupar com nada técnico. Eu cuido disso para você.
Todos os clientes da Digita e Posta têm direito a suporte por e-mail durante 15 dias após a compra. Esse suporte é oferecido exclusivamente pelo e-mail contato@digitaeposta.com.br.
Nosso suporte não inclui auxílio para montagem ou personalização do site, mas estamos prontos para ajudar caso você tenha dificuldades para:
Acessar os arquivos do seu template;
Receber ou encontrar os vídeos explicativos;
Preencher ou acessar o formulário de personalização;
Se precisar de qualquer um desses materiais ou estiver com dificuldades de acesso, é só enviar uma mensagem para o nosso e-mail e responderemos o mais rápido possível dentro do período de suporte.
Cada compra dá direito a 1 licença de uso. Para utilizar em outros domínios, é necessário adquirir novamente.
Por se tratar de um produto digital com acesso imediato, não oferecemos reembolso após a confirmação da compra. Confira todos os detalhes antes de finalizar a compra.